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Mostrando entradas de 2011

Triunfar en reuniones de trabajo

A un buen director de salón no le basta con ser su mejor estilista ni tampoco el más experimentado. Para ser líder indiscutible hay que reunir una serie de aptitudes imprescindibles. Una de ellas, y seguramente la más importante, es ser un buen orador.
LA COMUNICACIÓN
Antes de iniciar la reunión con nuestros colaboradores debemos tener claros nuestros objetivos y qué resultado final deseamos conseguir. Hay que saber exponer con claridad nuestros argumentos, explicándolos de manera sistemática y práctica, evitando improvisar sobre la marcha, hecho que nos puede traer consecuencias negativas.

Para dominar la conversación es muy importante mirar a nuestros colaboradores mientras hablamos con ellos, dominando el espacio con un lenguaje fácil y una buena dialéctica. Estos son los puntales imprescindibles para conseguir una conversación persuasiva, que nos ayudarán a ser un líder excelente.
Los humanos disponemos de un cerebro prodigioso al que hay que sacarle el máximo partido. Antes de la reu…

Schwarzkopf Professional lanza la primera permanente sin amoniaco

Schwarzkopf Professional presenta dentro de su línea Essensity, la primera permanente sin amoniaco para crear una ondulación o un rizo permanente. Essensity Permanente Sin Amoniaco trabaja a temperatura ambiente. Contiene tioglicolato reducido y esencia orgánica de caléndula, para conseguir un look más duradero, rizos suaves y naturales, un cuidado intenso para el cabello y un tacto suave.

También contiene esencia orgánica de caléndula, conocida por ser utilizada por los antiguos griegos, romanos e indios como hierbas medicinales para el tratamiento de alteraciones en la piel. Los estudios farmacéuticos modernos destacan sus propiedades antiinflamatorias. Esta gama está enriquecida con aceite de naranja natural, que contiene propiedades hidratantes para la piel. Al no contener amoniaco su formulación, otra de las ventajas de esta línea es que se ven reducidos los olores de manera significativa. Se presenta en tres versiones: para cabello resistente, normal y coloreado.

La caída de cabello en Otoño

En unos días las vacaciones de verano acaban para todos y el otoño irrumpe en todo su esplendor.
Las amarillentas hojas de los arboles empezarán a caer, y sembrarán los bosques con una alfombra llena de matices.
Igualmente las flores dejarán su calidez y muchas de ellas, empezarán un letargo hasta los meses de Marzo/Mayo, que volverán a tenes su explendor, con su gran y diverso colorido.

Así de la misma forma, el cabello empezará su cambio otoñal dejando también su peculiar alfonbra en el suelo del baño y la bañera atascada en el desagüe.
Nos enfrentaremos a la CAÍDA del CABELLO OTOÑAL.

Para ello, tenemos tratamientos que sin parar la fase de caída, ayudarán a que el nuevo y debil cabello salga mas fuerte y su vida se alarge mas tiempo en la cabeza.
En farmacias: ampollitas AMINEXIL, ARKOCAPSULAS uñas y cabello, y medicamentos que pueden acarrear efectos secundarios, como el MINOXIDIL y FINASTERIDE.
En peluquerías: L'oreal, Rene Furterer y alguna que otra empresa cosmetológica tiene tamb…

¿LIDERES O JEFES?

La autoridad estará en crisis cuando quien manda se
contente con ser un administrador (jefe), sin tomar la decisión de convertirse
en líder. Lo que necesita una nación o cualquier grupo, grande o pequeño, es
tener al frente no a un oportunista arrogante, sino a un servidor sincero.

¿Qué diferencias existen entre el jefe y el líder?

Para el jefe, la autoridad es un privilegio de mando; para el líder,
un privilegio de servicio. El jefe ordena: "Aquí mando yo"; el
líder dice: "Aquí sirvo yo"; el jefe empuja al grupo y el líder
va al frente, comprometiendo con sus acciones.
El jefe existe por la autoridad; el líder, por la buena voluntad. El
jefe cree que es suficiente una investidura de mando conferida desde fuera
para conformar a su gusto el pequeño planeta sobre el que impera. El líder
no necesita exhibir ante sus súbditos credenciales de legítima autoridad;
su empeño generoso, su dinamismo mágico y su actitud de entrega son las
mejores cartas con que los seguidores se enteran d…

Atención al Cliente

Comportamiento hacia la clientela.


La estrategia de servicio al cliente hace parte de un todo que es el producto, existen unos productos que son tangibles puros, como la sal, que no requieren ser acompañados de ningún servicio, pero existen otros que sí lo requieren, como los electrodomésticos o los servicios bancarios, vamos a concentrarnos en ellos. Al desarrollar una estrategia de servicio al cliente se deben enfrentar tres decisiones básicas, qué servicios se ofrecerán, qué nivel de servicio se debe ofrecer y cuál es la mejor forma de ofrecer los servicios, mirémoslas más detalladamente:
1.  QUÉ SERVICIOS SE OFRECERÁN

Para determinar cuáles servicios son los que el cliente demanda se deben realizar encuestas periódicas que permitan identificar los posibles servicios a ofrecer, además se tiene que establecer la importancia que le da el consumidor a cada uno.

Asimismo, se debe estar consciente de que aunque nuestros servicios sean de excelente calidad, si son los mismos y del mismo ni…

Cómo elegir el color adecuado para tu cabello

Para teñirse el cabello hay que tener en cuenta no solamente el color sino también el producto ya que hay muchas marcas y propuestas a la hora de elegir la tonalidad.

Qué se debe tener en cuenta para dar con el tono apropiado para tu cabello: · El color de los ojos · El color de la piel · El color natural del cabello
Características de las diferentes coloraciones: Los colores oscuros acentúan las arrugas. Es importante tener en cuenta este detalle si la intención no es que resalten. Otra razón a tener en cuenta es que el oscuro puede hacer que la piel se vea más pálida de lo que realmente es. · El pelirrojo sienta muy bien en mujeres con piel muy blanca y ojos claros · El rubio es ideal para aquellas mujeres que ya tienen el cabello claro. Si el pelo es oscuro hay que tener cuidado con las tonalidades de rubio y elegir uno que no sea muy exagerado.
Recomendaciones al teñir tu cabello · La mujer que comienza a teñirse tiene que saber que tendrá que recurrir a la coloración todos…

Cuidados del Cabello en Verano

La primavera y el verano nos invitan a cambiar de look e ir más fresquitos. Ahora no sólo hay que ponerse en forma para lucir palmito, sino que también podemos cuidar nuestra imagen o sacarnos más partido. Os voy a echar una mano, y os ofrezco para empezar, algunas tendencias de lo que tu pelo vaa llevar esta temporada.
Lasextensiones se van a llevar mucho, y por eso pone a tu disposición una técnica de ultrasonidos para colocarlas sin que se note. De cabello natural, adaptables en forma y color, para alargar, espesar, crear volúmenes o sencillamente jugar con el peinado.
Se recuperan los sabores de la infancia, transformándolos en tonos para endulzar el cabello. Del rubio vainilla al castaño praliné, los colores se mezclan para realzar la belleza del cabello. El rubio vainilla tiene su secreto en un balayage que espolvorea reflejos nacarados sobre los cortes más desfilados, para jugar con el movimiento y el color. El castaño praliné tuesta las puntas ligeramente y encuentra …

Chicas no trabajeis con guantes Vileda o Sapontex, o acabareis con dermatitis...

Sentencia T.S.J. Cataluña 16-VI-04: ENFERMEDADES PROFESIONALES. FALTA DE MEDIDAS DE SEGURIDAD
Recurso:
Recurso de Suplicación nº 4340/2003
Resumen:
Enfermedades profesionales. Recargo del 30% de las prestaciones por faltas de medidas de seguridad. Impugnación. No se estima. La trabajadora no fue sometida a reconocimiento médico previo. Los medios de protección (guantes de látex sin la marca CE, no fueron eficaces).
Contenido:
ANTECEDENTES DE HECHO
Primero.— Con fecha 2-10-2002 tuvo entrada en el citado Juzgado de lo Social demanda sobre Accidente de trabajo, en la que el actor alegando los hechos y fundamentos de derecho que estimó procedentes, terminaba suplicando se dictara sentencia en los términos de la misma. Admitida la demanda a trámite y celebrado el juicio se dictó sentencia con fecha 16-1-2003 que contenía el siguiente Fallo:
"Que desestimando la demanda interpuesta por María Inés contra Mutua Universal, Carla, Instituto Nacional de la Seguridad Social y Tesorería Genera…

Una vez mas el INSS no entiende de enfermedades reales...

Ha llegado a mis manos la resolución del tribunal médico por mi alergia al persulfato de amonio, y ha sido denegada mi incapacidad para "MI" pofesión.)
Así que deberé acudir al juzgado y que sea un juez (que no se si sabe de enfermedades) el que dictamine mi incapacidad para desarrollar mi profesión.

Os cuento cuando todo acabe.

Esther

Secador de cabello: la clave está en usarlo bien

El secador de cabello se ha convertido en un elemento clave dentro del arsenal de productos e instrumentos que permiten definir el peinado.

Desde aquellos modelos que tenían un lavacabezas incorporado de principios del siglo XX, este aparato ha ido evolucionando y en la actualidad hay un amplio repertorio de modelos en el mercado entre los que elegir. Básicamente, el mejor secador de pelo es aquel que se adapta de forma más adecuada a las necesidades particulares en general y al estilo de peinado en particular.

En sí mismo, su uso no resulta perjudicial; lo que hay que evitar es su abuso ya que peinar con el secador de forma muy reiterada y frecuente afecta a la salud capilar en dos sentidos. Por un lado, incide directamente en el aspecto de la cutícula, la capa más externa, muy sensible a la acción de todos los factores agresivos que actúan sobre ella; concretamente, el calor que emite el secador de cabello puede deshidratarla en exceso y ablandar la queratina, un componente esencial…